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作者:騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2022-01-20 18:30:32 訪問(wèn)量:582
騰訊企業(yè)郵箱為什么添加域名后提示所有權(quán)驗(yàn)證中?
出現(xiàn)這種情況,是該域名已被騰訊企業(yè)郵箱其他管理后臺(tái)添加使用,同一個(gè)域名不允許同時(shí)添加至騰訊企業(yè)郵箱兩個(gè)管理后臺(tái)。
可以通過(guò)以下兩種方法解決:
1、登錄之前添加域名的管理后臺(tái)注銷域名(注銷域名會(huì)導(dǎo)致所有信息刪除,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作),適用于之前的管理后臺(tái)也屬于當(dāng)前用戶的情況。
2、驗(yàn)證域名的所有權(quán)。
驗(yàn)證域名的所有權(quán)方法如下:
1、登錄郵箱管理后臺(tái)-我的企業(yè)-域名管理,點(diǎn)擊下圖中“點(diǎn)擊查看”,跳轉(zhuǎn)到設(shè)置郵箱解析頁(yè)面并復(fù)制記錄值(別名)。
2、登錄域名管理端,添加一條記錄值,以騰訊云域名為例。
3、等待cname記錄生效。cname解析一般在2-24小時(shí)后生效。
4、驗(yàn)證所有權(quán)通過(guò)后需要等待7天保護(hù)期,7天后域名狀態(tài)顯示正常。
注:驗(yàn)證所有權(quán)通過(guò)后,舊管理后臺(tái)的域名會(huì)被注銷同時(shí)刪除郵件等數(shù)據(jù)。
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