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當郵件發(fā)送方服務器的IP被國際反垃圾郵件組織屏蔽后解除封鎖的步驟首先要做的事：

1、所做測試均在問題服務器上進行。

2、確認問題服務器的IP（或整個IP段）不在SBL、RBL、CBL中

關于國際黑名單查詢，您可以在這里：http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=（您的IP）或http://www.kloth.net/services/dnsbl.php（推薦使用）進行查詢。

其他應用范圍較廣泛的黑名單組織網站：

http://www.spamhaus.org/sbl/index.lasso

http://www.spamhaus.org/xbl/index.lasso

http://www.spamcop.net/bl.shtml

http://anti-spam.org.cn/services/rbl.php

http://www.senderbase.org/search?page=senders

http://openrbl.org/

如果您很不幸的列在上述組織的黑名單中，那您就需要向他們申請解封。（全英文的，填申請資料過程很繁瑣）

一般48小時內給予答復，若這個時間內您的郵件服務器依然向外發(fā)送垃圾郵件，而他們又接到舉報，他們會在1小時之內把您Blocked掉

3、確認發(fā)信域名能夠解析，且問題服務器上設置的域名在有效期內并可正常使用。

4、在問題郵件服務器上完成測試

5、查看自己域名的MX記錄

6、TELNET命令測試

根據返回的錯誤代碼判斷

3.1錯誤代碼：450 4.7.1 Client host rejected:cannot find your hostname

錯誤原因：對方服務器未設置反向解析

處理方式：請聯(lián)絡IDC進行處理。

可參考中國互聯(lián)網協(xié)會反垃圾中心提供的設置方式：http://www.anti-spam.cn/ShowArticle.php?id=2269

3.2錯誤代碼：450 4.7.1 Helo command rejected:Host not found

錯誤原因：對方服務器在HELO命令中提供的域名不能被解析

處理方式：請檢查其HELO命令提供的域名信息，且保證其符合RFC1035國際標準的規(guī)定。

3.3錯誤代碼：504 5.5.2 Helo command rejected:need fully-qualified hostname

錯誤原因：對方服務器的HELO信息不是完整的域名

處理方式：請檢查HELO命令提供的域名信息，且保證其符合RFC1035國際標準的規(guī)定。

3.4錯誤代碼：501 5.5.2 Helo command rejected:Invalid name

錯誤原因：對方服務器的HELO信息包含非法的字符

處理方式：RFC規(guī)定，HELO命令提供的信息不得包含中文字符。

請對方按照RFC1035國際標準規(guī)定，對其HELO信息設置進行修改。

3.5錯誤代碼：554 5.7.1 Recipient address rejected:Dynamic IP

錯誤原因：對方服務器使用動態(tài)IP

處理方式：請對方查看中華人民共和國信息產業(yè)部令第38號《互聯(lián)網電子郵件服務管理辦法》中的第四條：第四條提供互聯(lián)網電子郵件服務，應當事先取得增值電信業(yè)務經營許可或者依法履行非經營性互聯(lián)網信息服務備案手續(xù)。未取得增值電信業(yè)務經營許可或者未履行非經營性互聯(lián)網信息服務備案手續(xù)，任何組織或者個人不得在中華人民共和國境內開展互聯(lián)網電子郵件服務。

3.6錯誤代碼：554 5.7.1 Service unavailable;

錯誤原因：對方服務器IP被國際權威的反垃圾組織列入黑名單

處理方式：請對方訪問http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=查詢并申請解封。解封后即恢復正常。

7最后將退信，TELNET測試結果，已經公司信息等要求的內容發(fā)送給相對應的組織，又是用英文郵件，對方如果審核解除后會給您回復郵件，一般您收到郵件后即可恢復正常。

地址：廣州市海珠區(qū)新港東路1088號中洲交易中心1402

座機：400-066-2020

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