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作者:網(wǎng)易企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2022-10-16 17:09:05 訪(fǎng)問(wèn)量:1251
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1、關(guān)閉防火墻殺毒軟件重啟路由;
2、更換端口,將加密端口改為不加密,或不加密端口改為加密?chē)L試;
3、提供具體報(bào)錯(cuò)截圖、報(bào)錯(cuò)時(shí)間及網(wǎng)絡(luò)測(cè)試結(jié)果信息至客服郵箱進(jìn)行核實(shí)。
1、關(guān)閉防火墻殺毒軟件重啟路由;
2、核實(shí)同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下其他電腦下帳號(hào)是否正常;如果其他帳號(hào)正常,請(qǐng)檢查本地電腦環(huán)境,如果其他帳號(hào)也出現(xiàn)問(wèn)題建議提供網(wǎng)絡(luò)測(cè)試結(jié)果至客服郵箱,或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商咨詢(xún)。
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