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作者:木辰科技 發(fā)布時(shí)間:2023-05-18 21:44:14 訪(fǎng)問(wèn)量:1036
企業(yè)微信的十大好處
1、企業(yè)微信能和個(gè)人微信互通,用企業(yè)微信管理客戶(hù)的個(gè)人微信,無(wú)需給客戶(hù)配手機(jī)和微信。
當(dāng)企業(yè)注冊(cè)企業(yè)微信之后,你能夠直接用企業(yè)微信來(lái)管理客戶(hù),直接在企業(yè)微信內(nèi)與你的微信好友直接聊天、群發(fā)、發(fā)資料等等。客戶(hù)并不需要下載企業(yè)微信APP。
2、企業(yè)微信容量比個(gè)人微信大,客戶(hù)容量無(wú)上限,讓你盡可能多的沉淀客戶(hù)關(guān)系。
針對(duì)大部分個(gè)體、商家、公司而言,個(gè)人微信號(hào)最多有著五千個(gè)好友,而商家店鋪一年里光客流量可能就有幾萬(wàn)人,如何把盡可能多的意向客戶(hù)沉淀到好友關(guān)系里,目前只有企業(yè)微信可以做到,特別是做淘寶和拼多多電商業(yè)務(wù)的朋友,商城客流量非常大,購(gòu)買(mǎi)后沉淀到企業(yè)微信里是最好的選擇。驗(yàn)證或認(rèn)證過(guò)的企業(yè)微信,每個(gè)員工企業(yè)微信都能夠加上20000客戶(hù)。公司客戶(hù)總量無(wú)上限。
3、企業(yè)微信可以設(shè)置渠道名片,多個(gè)宣傳推廣渠道效果可精確評(píng)估。
4、企業(yè)微信可以設(shè)置歡迎語(yǔ)和入群歡迎語(yǔ),加上客戶(hù)后自動(dòng)回復(fù)。減少50%的客服接待、營(yíng)銷(xiāo)溝通問(wèn)題。假如客服使用個(gè)人微信號(hào)工作,添加好友后通常需要手動(dòng)給好友推送一條打招呼內(nèi)容。
5、企業(yè)微信具有快捷回復(fù)功能,溝通更輕松。
在企業(yè)微信里,你能夠配置好快捷回復(fù)功能。
6、企業(yè)微信可以進(jìn)行聊天內(nèi)容存檔,減少員工違規(guī)操作。
7、企業(yè)微信支持給客戶(hù)打標(biāo)簽和分組。
8、企業(yè)微信支持離職員工客戶(hù)再分配,客戶(hù)資源不流失。
員工離職有可能是老板最頭疼的問(wèn)題,離職會(huì)帶走一部分的客戶(hù)資源,假如員工使用的是個(gè)人微信號(hào),企業(yè)便沒(méi)有任何辦法可以追回流失的客戶(hù)資源。假如使用的企業(yè)微信,那么企業(yè)可以在員工離職后,將員工企業(yè)微信加過(guò)的好友,直接分配給其他的員工。針對(duì)用戶(hù)而言,也可以享受到企業(yè)更加持續(xù)的服務(wù)。
9、企業(yè)微信具有官方認(rèn)證標(biāo)識(shí),對(duì)外公司形象統(tǒng)一,客戶(hù)對(duì)公司的信任度更高,有助于提高前期與客戶(hù)的溝通效率。
對(duì)外形象問(wèn)題一直是很多公司比較在意的問(wèn)題。
10、企業(yè)微信具有一鍵群發(fā)和按標(biāo)簽群發(fā)功能,30次/月,每天一次。
之前用個(gè)人微信做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣時(shí),想將活動(dòng)落地到每一個(gè)客戶(hù)個(gè)人微信上是特別困難的,因?yàn)閱T工沒(méi)辦法執(zhí)行落地,之前公司把所有客戶(hù)分散到每一個(gè)員工個(gè)人微信上面。但是用了企業(yè)微信,超級(jí)管理員每天都可以群發(fā)消息給客戶(hù),并且可以按照標(biāo)簽精準(zhǔn)群發(fā),員工只需要點(diǎn)擊確認(rèn)鍵就可以了,并且超級(jí)管理員還可以在后臺(tái)查看員工的執(zhí)行情況。
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